绿地控股集团股份有限公司(简称为“绿地”或“绿地集团”)是一家全球经营的多元化企业集团,创立于 1992 年,总部设立于中国上海,在中国 A 股实现整体上市(600606.SH),并控股多家香港上市公司。
2017年10月,受某专业地产研究中心委托,若翼咨询承接了绿地集团旗下商业地产入住企业进行物业业主满意度调研项目。项目涉及绿地集团旗下安徽、西北、中原、京津翼、山东、广东、江苏、江西等多个事业部,10多个城市。针对物业服务,办公环境,硬件设施,房屋质量,投诉处理等多维度指标进行满意度调研。
该项目于近日圆满结束,调研涉及指标数据汇总完成。为客户后期维系客户关系,提高服务质量,提升客户关怀提供有效依据。
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