房地产行业
房地产行业开展的研究项目：
Ø 神秘顾客研究（售楼案场、住宅物业服务、商业地产物业服务、商业地产租赁服务）
Ø 业主满意度研究（销售、交房、楼盘质量、物业等）
Ø 市场细分与目标定位
Ø 潜在客户购房行为与态度（U&A）研究
Ø 商圈研究
Ø 品牌资产（品牌认知/形象/价值）评估
Ø 营销（广告、促销、展会）效果测评
Ø 投诉业主研究及物业服务诊断提升
☆ 房地产行业神秘顾客
房地产神秘客研究思路：
案场神秘顾客检查流程：
社区物业服务神秘顾客研究模块：
☆ 业主满意度研究
☆ 房地产行业商圈研究
房地产行业商圈研究意义：
Ø 有助于企业合理选择店址，在符合设址原则的条件下，确定适宜的设址地点；
Ø 有助于企业制定市场开拓目标，明确哪些是本商场/营业点的基本顾客群和潜在客户群，不断扩大商圈范围；
Ø 有助于有效地进行商业竞争，在掌握商圈范围内客流来源和客流类型的基础上，开展有针对性的营销。
房 地产行业商圈研究模型：
☆ 房地产行业市场需求分析研究
房地产市场需求分析是地产企业投资新市场、新产品或改变经营策略的依据。
市场需求分析从以下三个方面进行评估：
市场需求分析研究意义：
Ø 了解市场格局，洞悉竞争对手的市场表现；
Ø 准确把握房地产开发产品面临的机遇和威胁，降低投资风险；
Ø 探测市场规模和潜力，为房地产开发产品定位、目标群体定位和营销宣传定位等提供科学依据。
